Künstliche Intelligenz (KI) ist längst kein vorübergehender Trend mehr – sie hat sich zu einer…
Warum ein digitales Onboarding wichtig ist und wie es funktioniert
Inhaltsverzeichnis.
1. Warum ein digitales Onboarding wichtig ist und wie es funktioniert
2. Aber was genau ist eigentlich “digitales Onboarding”?
3. Digitales Onboarding — die Vorteile
4. Funktionsweise des digitalen Onboarding
5. Software-Empfehlung für Ihr optimales digitales Onboarding
6. So viel können Sie mit dem Einsatz von AppNavi sparen
7. Zusammengefasst
Digitales Onboarding.
Willkommen im Team, hier die Login-Daten, und los gehts… Vielleicht gibt es noch eine Einführungsveranstaltung und/ oder ein persönliches Meeting mit einem Kollegen und dann heisst es “bei Fragen jederzeit gerne melden”. Ein neues Teammitglied ist nicht selten auf sich alleine gestellt, da entweder einfach die Zeit oder das passende und vor allem zeitgemässe Tool fehlt. Und dabei ist das Onboarding einer der wichtigsten Prozesse für jedes Unternehmen, um neue Mitarbeitende produktiv und effizient einzusetzen zu können. Digitale Lösungen spielen dabei eine immer wichtigere Rolle, denn sie sind effizienter und flexibler als bisher bekannte Methoden.
In diesem Artikel erfahren Sie, warum ein digitales Onboarding wichtig ist, wie es funktioniert und welche Vorteile es Ihnen als Unternehmen bringt. Ausserdem stellen wir Ihnen eine innovative Software-Lösung vor, die das Onboarding für Sie und Ihre Mitarbeitenden innovativ, angenehm und zugleich effizient gestaltet. Im War for Talents werden Sie mit ein paar Tipps und Tricks und der richtigen Lösung garantiert Pluspunkte bei der Mitarbeiterakquise sammeln können.
Aber war genau ist eigentlich “digitales Onboarding”?
Digitales Onboarding ist ein Prozess, der neue Mitarbeitende dabei unterstützt, sich in ihrem neuen Unternehmen zurechtzufinden. Mithilfe digitaler Tools werden neue Teammitglieder an das Unternehmen herangeführt. So können sie sich von Anfang an und vor allem eigenständig mit den Unternehmenswerten und ‑prozessen vertraut machen und sich schneller in ihrer neuen Arbeitsumgebung zurechtfinden. Da immer mehr Menschen aufgrund der vergangenen Jahre sowie der individuellen Lebensumstände und Work-Life-Balance von Zuhause aus arbeiten, ist ein digitales Onboarding für Unternehmen zu einem extrem wichtigen Thema geworden. Durch die räumliche Trennung gestaltet es sich oftmals schwierig, am Betriebsalltag vor Ort teilzunehmen und so lernen viele ihre Kollegen und das Unternehmen erst einmal nur über digitale Kanäle kennen. Daher ist es umso wichtiger, dass das Onboarding auch digital funktioniert und sich das neue Teammitglied, unabhängig von Ort und Zeit jederzeit involviert fühlt.
Digitales Onboarding — die Vorteile
Digitales Onboarding ist ein Prozess, bei dem neue Mitarbeitende online über eine Firmen- oder Unternehmenswebseite eingestellt und eingearbeitet werden. Dieser Prozess kann den herkömmlichen Papierkram ersetzen und die Einarbeitungszeit für neue Teammitglieder deutlich verkürzen. Zudem ermöglicht er Unternehmen, sich von ihrer besten Seite zu präsentieren und potenziellen Bewerbern einen detaillierten und umfassenden Einblick in ihre Kultur und Werte zu geben. In einer Zeit, in der Fachkräftemangel ein echtes Problem darstellt, ist jedes Unternehmen in der Pflicht, sich als attratktiver Arbeitsgeber in jeder Facette des Arbeitens zu präsentieren.
Durch digitale Onboarding-Programme
- können sich Mitarbeitende schnell und einfach in das Unternehmen einarbeiten
- funktioniert die Kommunikation zwischen den Mitarbeitenden und den Vorgesetzten schlanker, schneller und effizienter
- können die Mitarbeitenden ihre Arbeit schneller und effizienter erledigen
- können Mitarbeitende flexibel arbeiten
- wird die Qualität der Arbeit deutlich verbessert
Funktionsweise des digitalen Onboarding
Viele Menschen denken, dass ein digitales Onboarding kompliziert und zeitaufwändig ist. Dem ist jedoch in der Realität nicht so! In vielen Fällen ist diese Art des Onboarding sogar einfacher, effektiver und vor allem effizienter als herkömmliche Methoden. Durch die Nutzung digitaler Medien, wie Videos und Tutorials oder wie bei unserer Lösung in Form von sogenannten Lern-Routen, kann sich das neue Teammitglied eigenständig informieren und lernen, wie eine Aufgabe erledigt werden kann. Es muss auf niemand anderen mehr gewartet werden, der einem alles zeigt.
Ein weiterer Vorteil dieser Eigen- und Selbständigkeit ist, dass die Inhalte immer wieder angesehen und somit ganz in Ruhe reflektiert werden können. Wenn etwas unklar ist oder man es noch einmal sehen will, kann man das jederzeit tun – ohne jemand anderem Unannehmlichkeiten zu bereiten oder diesen von seiner Arbeit abzuhalten.
Unsere Software-Empfehlung für Ihr optimales digitales Onboarding
Im Rahmen zahlreicher Projekte sind wir immer wieder auf ähnliche Herausforderungen gestossen: Das Thema Onboarding bekommt kaum genug Raum, obwohl es für beide Seiten, sowohl die neuen Mitarbeiternden als auch das Unternehmen, von enormer Wichtigkeit ist. Oft ist eine Einarbeitung nach dem Prinzip “Learning-by-Doing” das Mittel der Wahl und nach einiger Zeit kommt dann die böse Überraschung: Entweder passieren viele Fehler oder essentielle Aspekte der zu erledigenden Tätigkeit werden nicht ausreichend behandelt. Solch einen Satz wie beispielsweise aus der Buchhaltung “das mit den Belegen findest du schon raus”, haben wir leider bereits unzählige Male gehört. Welch grosser Kostenfaktor eine eigentlich so “einfache” Aufgabe werden kann, ist vielen Unternehmen oftmals gar nicht bewusst. Man bedenke nur einmal, welch ein Kommunikationsaufwand betrieben werden muss, um einen fehlenden Beleg oder eine vergessene Unterschrift zu korrigieren. Das kostet Zeit und somit auch Geld. Mehr zu den finanziellen Aspekten finden Sie weiter unten im Text.
Für genau dieses Herausforderungen haben wir eine Lösung gesucht — und gefunden. Mit der Software AppNavi ist es möglich ein digitales Onboarding mithilfe sogenannter Routen abzubilden und ganz einfach in den Alltag der Mitarbeitenden zu integrieren. Dabei ist die Software sehr flexibel und lässt sich entweder als Overlay über webbasierte Programme legen oder direkt in den Quellcode integrieren. Die Routen sind dabei wie eine Art Schritt für Schritt Anleitung verschiedener Prozesse zu verstehen. Sie unterstützen die Mitarbeitenden dabei, die richtigen Klicks an der richtige Stelle zu tätigen und beugen somit Fehlern und Verwirrung vor.
“Aber irgendwann ist das Onboarding auch durch und die Mitarbeitenden kennen sich aus. Und überhaupt, stellen wir ja nicht jeden Tag neue Mitarbeitende ein! Wozu denn dann ein spezielles Tool “nur” für diesen Prozess?” Wir beantworten diese Frage selbstverständlich: AppNavi spielt auch nach dem Onboarding eine grosse und wichtige Rolle und unterstützt all Ihre Mitarbeitenden im Arbeitsalltag. So können beispielsweise repetitive Prozesse mithilfe der Lösung automatisiert werden, damit mehr Zeit für die komplexeren Tätigkeiten bleibt. Klingt gut? Ist es auch. Überzeugen Sie sich selbst und buchen über untenstehenden Button einen Präsentationstermin bei unseren Experten.
So viel können Sie mit dem Einsatz von AppNavi sparen — es wird Sie überraschen
Selbstverständlich haben wir uns das Beste zum Schluss aufgehoben: Was bringt der Einsatz einer solchen Lösung in Zahlen?
Um AppNavi besser zu verstehen und somit das Einsparungspotenzial zu definieren, betrachten wir in der folgenden Tabelle ein fiktives Unternehmen mit 100 Mitarbeitern. Die Annahmen zu Personalkosten oder durchschnittlichen Supportanfragen wurden mit unseren Erfahrungswerten getroffen. Die Berechnung gilt für das Arbeiten mit nur einer Applikation.
Aus der Tabelle geht hervor, dass im ersten Jahr Kosten in Höhe von 23.150,00 entstehen. Die wiederkehrenden Kosten der nächsten Jahren nicht miteinbezogen, ist es selbst jetzt schon sehr offensichtlich, dass hier enormes Sparpotential vorhanden ist. Für Unternehmen mit mehr als 100 Mitarbeitern, die sehr wahrscheinlich mehrere Applikationen intern nutzen, sind die Kosten nochmals deutlich höher. Ein unmittelbares Handeln ist daher dringend erforderlich.
Wir sehen die Lösung in AppNavi. Das System ist flexibel einsetzbar, lässt sich sehr einfach in mehreren Applikationen implementieren und zeichnet sich durch eine intuitive Anwendung aus. Neue Teammitglieder können somit von Tag 1 an effizient und vor allem eigenständig am Arbeitsalltag teilnehmen.
Zusammengefasst — kurz und knapp
Digitale Onboarding ist ein wesentlicher Bestandteil für eine erfolgreiche und umfängliche digitalen Transformation. Es unterstützt Unternehmen dabei, ihre Kunden durch effizient aufbereitete Prozesse besser zu bedienen und bindet sie somit stärker an das Unternehmen, seine Dienstleistungen und Produkte. Zufriedene Kunden, welche optimal bedient werden, kommen nämlich wieder.
Gleichzeitig ist es den Mitarbeitenden möglich, sich eigenständig, schnell, effektiv und effizient in ihre neue Rolle einzuarbeiten und durch die digitalen Hilfestellungen Fehlerquellen massgeblich zu minimieren. Kurzum: AppNavi ist die führende Software-Lösung für ein optimales digitales Onboarding. Maximieren Sie mit AppNavi zum einen Ihren ROI einfach und sicher und sorgen zum anderen in Zukunft für eine optimale digitale Arbeitsoberfläche ihrer Mitarbeitenden.
Möchten Sie den Schritt wagen und seid auf der Suche nach einem erfahrenen und zuverlässigen Partner? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Gerne unterstützen wir Sie dabei, Ihr Unternehmen ins digitale Zeitalter zu bringen. Die LINXYS berät individuell, bedarfs- und ergebnisorientiert zu den verschiedenen Möglichkeiten in Bezug auf die Einrichtung und Einführung eines Digital Workplace (sowohl auf Software- als auch User-Ebene).
Damit Ihre Mitarbeitenden optimal vorbereitet werden und von der ersten Minute an einsatzbereit sind, bieten wir sowohl Lösungen als auch Online-Schulungen an, in welchen wir das Handling aufzeigen, Fragen beantworten und Ihre Mitarbeitenden somit einen optimalen Start in den Digitalen Arbeitsplatz ermöglichen.
Hinten die Software. Vorne der Anwender. Dazwischen AppNavi. Mit Hilfe von AppNavi kann jede Software sofort richtig angewendet werden. Ohne Schulung. Ohne Rückfragen. Nutzen auch Sie die am einfachsten zu nutzende Digital Adoption Plattform.
Erfahren Sie mehr über die Lösung AppNavi und sehen sich die Use Cases und Einsatzmöglichkeiten der Software im Detail an.
“Einfach zusammenarbeiten” ist unserer Ansicht nach der effiziente und zukunftsweisende Schlüssel zu Ihrem Unternehmenserfolg.
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Fragen Sie uns unverbindlich an.
Unsere Dienstleistungen in der Übersicht:
- BERATUNG UND KONZEPTION. Kein Unternehmen gleicht dem anderen: LINXYS analysiert den aktuellen Ist-Zustand und findet gemeinsam mit Ihnen das optimale Soll. Gerne vereinbaren wir mit Ihnen einen kostenlosen Kennenlerntermin und stellen Ihnen die Grundprinzipien des vernetzten Arbeitens mit einem Social Intranet vor. Hierbei besprechen wir mit den Verantwortlichen individuell die Potentiale für Ihr Unternehmen. mehr erfahren
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