Bitrix24 Cloud.
Leistungen.
Von der Versions- und Modulauswahl, über die Systeminstallation bis hin zu Schulungen.
Nach +300 erfolgreich durchgeführten Bitrix24 Projekten sind Sie bei uns genau richtig.
Wobei dürfen wir Sie unterstützen?
Bitrix24 Leistungen Cloud der LINXYS.
Optimale Basis für Ihr Bitrix24 Projekt
Gemeinsam mit unserem Experten werden im Kick-off Workshop der Ist- und der Soll-Zustand evaluiert (inkl. Anforderungsanalyse, Prozesserfassung & Modellierung, Produktpräsentation).
Der Workshop bildet die Basis für das Projektgrobkonzept (inkl. Zielsetzung, Aufwandsschätzung, Abgrenzung, Milestones). In diesem wird aufgezeigt, wie Ihre Vorstellungen, Ziele und individuellen Bedürfnisse digital umgesetzt werden können.
Im letzten Schritt werden die erarbeiteten Ergebnisse präsentiert und Handlungsempfehlungen ausgesprochen.
Bitrix24: von Beginn an ein Erfolg
Eine Veränderung wird erst dann erfolgreich gelebt, wenn alle Beteiligten genau wissen, warum und vor allem wie sie diese Veränderung positiv für sich nutzen können.
Nach über 300 erfolgreichen Bitrix24-Projekten wissen wir, wie Bitrix24 von der ersten Sekunde an effizient eingesetzt und genutzt werden kann.
LINXYS gehört zu den wenigen von Bitrix24 zertifizierten Schulungspartnern.
Als einer der wenigen Bitrix24 Goldpartner im DACH-Raum wurden wir mit dem Status “Bitrix24 Autorisierter Schulungsanbieter” ausgezeichnet. Als LINXYS-Kunde profitieren Sie nicht nur von unserer langjährigen Bitrix24-Erfahrung sondern vor allem von der hohen Qualität unserer Bitrix24 Leistungen.
Für unsere Bitrix24 Lizenzkunden haben wir uns etwas ganz Besonders überlegt: Eine Plattform mit Bitrix24 Tutorials, die es ermöglicht 24/7 mehr über Bitrix24 zu erfahren und zu lernen, wie das System im Arbeitsalltag bestmöglich genutzt werden kann. Überzeugen Sie sich selbst.
Ihr Bitrix24 | Einfach zusammenarbeiten.
Konfiguration Ihres Bitrix24-Systems.
Mit unseren Bitrix24 Leistungen wird Bitrix24 zu Ihrer Plattform. Ganz gleich für welche Variante von Bitrix24 Sie sich entscheiden, ob Cloud oder On-Premise — als DER Bitrix24 Goldpartner im DACH-Raum installieren, konfigurieren und customizen wir für Sie Ihre individuelle Lösung. Und sollten Sie noch nicht genau wissen, welche Bitrix24-Ausführung die richtige für Sie ist, beraten wir Sie gerne unverbindlich und individuell: Damit die ausgewählte Version den maximalen Nutzen für Ihr Vorhaben bringt.
Nach über 300 erfolgreich durchgeführten Bitrix24 Projekten sind unsere Consultants bestens mit der Lösung vertraut: Von der Erstkonfiguration bis hin zu individuellem Customizing erhalten Sie die Unterstützung, die Sie brauchen und die Ihnen auch etwas bringt. Um unseren Kunden beste Bitrix24 Leistungen zu bieten, beschäftigen wir ein Team aus Consultants mit unterschiedlichen, sich ergänzenden Kernkompetenzen. Gerne unterstützen wir Sie auf Wunsch bereits bei der Konzeption inkl. Anforderungsanalyse bis hin zur internen Projektkommunikation. Entsprechend individuellen und projektrelevanten Faktoren ist es uns möglich, unsere Kunden über alle Projektphasen hinweg professionell zu unterstützen: vor, während und nach dem Launch Ihrer Social Intranet bzw. Digital Workplace Plattform.
“Einfach zusammenarbeiten” ist für uns deutlich mehr, als nur ein netter und gut klingender Slogan: Wir sind überzeugt, dass diese zwei Worte mit dem richtigen System und einem erfahrenen, kompetenten Partner in den realen Arbeitsalltag integriert werden können.
Wenn Bitrix24 — dann mit LINXYS.
Warum Bitrix24 und LINXYS zusammengehören.
Welche Vorteile Sie bei einer Zusammenarbeit mit LINXYS haben.
Eine Digitalisierung bzw. Digitale Transformation stellt viele Unternehmen vor enorme Herausforderungen: Welches System bzw. welche Version eines Systems passt am besten zu den individuellen Anforderungen? Welche Voraussetzungen müssen auf IT-Seite erfüllt sein? Wie kann eine effiziente Einführung gewährleistet werden? Und wie können individuelle Bedürfnisse umgesetzt werden? Antwort: Mit dem richtigen Partner.
In Sachen Bitrix24 macht uns keiner so schnell etwas vor. Als jahrelanger Bitrix24 Goldpartner, offiziell zertifizierter Bitrix24 Schulungspartner und nach über 300 erfolgreich durchgeführten Bitrix24-Projekten im gesamten D‑A-CH-Raum, wissen wir, wie Bitrix24 von der ersten Sekunde an vom Enduser effizient genutzt werden kann. Unser erfahrenes Team berät, installiert, integriert und entwickelt Ihr Bitrix24 weiter. Ganz gleich in welcher Projektphase Sie sich aktuell befinden — wir unterstützen Sie, damit Bitrix24 zu Ihrem System wird.
Bereits vor Projektbeginn stehen wir Ihnen bspw. in einem Planungsworkshop zur Seite und legen damit den optimalen Grundstein. Entsprechend den individuellen Kundenbedürfnissen und Bitrix24-Modulen, bietet LINXYS diverse Workshops und Schulungen an, damit bei Go Live alle Beteiligten das System von der ersten Minute tatsächlich im Arbeitsalltag nutzen können.
Arbeiten Sie in Zukunft „einfach zusammen“ – wir unterstützen Sie gerne dabei.
Sind Sie in der Situation, dass Ihnen unter anderem eine der folgenden Fragen unter den Fingernägeln brennt?
- Was zeichnet Bitrix24 aus?
- Was ist das beste CRM für unsere Organisation/ unser Unternehmen?
- Warum ist Bitrix24 eine gute alternative zur Microsoft Suite?
- Welche Kosten sind mit Bitrix24 verbunden?
- Welche Anforderungen muss mein Server für die Bitrix24 On-Premise Edition erfüllen?
- Wie wird Bitrix24 On-Premise installiert?
LINXYS macht es sich zur Aufgabe, für jedes Unternehmen, dessen Erwartungen und Ansprüche die passende technische Lösung zu finden — damit Ihre Erwartungen in der Realität umgesetzt werden können.
Noch nicht überzeugt?
Vielleicht helfen Ihnen weitere Informationen.
Sie möchten Bitrix24 in Ihrer Organisation einführen oder nutzen das System bereits erfolgreich? Dann beziehen Sie Ihre Bitrix24-Lizenz in Zukunft bei der LINXYS. Mit unserem Vorteilsprogramm für Bitrix24 Lizenzkunden möchten wir Sie dabei unterstützen, noch mehr aus Bitrix24 herauszuholen und das System optimal und bestmöglich für Ihre Ziele zu nutzen. Von kostenlosen Angeboten bis hin zu vergünstigten und exklusiven Workshops und Webinaren ist für jeden etwas dabei. Erfahren Sie hier mehr.
Sie möchten noch mehr von uns sehen? Auf unserem LINXYS YouTube-Kanal finden Sie alle Bitrix24-Webinare — und noch mehr.
Interesse an einer Beratung?
Gerne beantworten wir Ihre Fragen in einem unverbindlichen Beratungsgespräch.
Ihr Ansprechpartner
Stefan Krügl / M.Sc.
Consultant
s.kruegl@linxys.com
Bitrix24 Cloud.
Business Cloud Tarife und Features.
| BASIC CHF 61 / Monat (zzgl. MWSt.) für alle Nutzer | STANDARD CHF 124 / Monat (zzgl. MWSt.) für alle Nutzer | PROFESSIONAL CHF 249 / Monat (zzgl. MWSt.) für alle Nutzer | ENTERPRISE ab CHF 499 / Monat (zzgl. MWSt.) für alle Nutzer |
|
|---|---|---|---|---|
| Effektive Zusammenarbeit für kleinere Teams | Perfekte Arbeitsmanagement-Plattform | Maximale Tools und Produktivität | Maximale Vertriebs- und Geschäftsprozess-Automatisierung | |
| Nutzer inkl. | 5 | 50 | 100 | ab 250 Nutzer |
| Onlinespeicher | 24 GB | 100 GB | 1.024 GB | 3 TB |
| Zusammenarbeit Einfach zusammenarbeiten | √√ | √√ | √√ | √√√ |
| CRM Eines der besten und kostengünstigsten CRM-Systeme, mit vielen Funktionen, die auch kostenlos und ohne jegliche Limits verfügbar sind. | √ | √ | √√ | √√√ |
| Aufgaben und Projekte Eine professionelle Projektmanagement-Plattform mit Kanban, Gante-Diagramm, Zeiterfassung, Planung Ihrer Arbeitsressourcen, Kundenbetreuung und Rechnungsstellung. | √√ | √√ | √√√ | √√√ |
| Kommunikation Mit flexiblen Kommunikationstools kann jeder Mitarbeiter, jede Abteilung — oder das ganze Unternehmen seine Ziele schneller erreichen. | √√ | √√ | √√√ | |
| Contact Center Ein Multichannel Contact Center, der in sich Live-Chat, E‑Mail, Telefonie, soziale Netzwerke und Messenger direkt in Ihrem CRM verbindet. | √√ | √√ | √√√ | |
| Marketing | - | √√ | √√√ | |
| Geschäftsanalytik Ihre Kosten für Kundengewinnung, die Werbekosten und der Marketing-ROI sind für Sie jetzt absolut transparent. | - | - | √√√ | |
| Support Support in Echtzeit via Live-Chat für Administratoren aller kostenpflichtigen Bitrix24 Accounts mit durchschnittlicher Antwortzeit von 2 Minuten. Materialien zur selbstständigen Meisterung sind für alle Nutzer verfügbar. | √ | √√ | √√√ | |
| Online Dokumente | - | √√ | √√√ | |
| Automatisierung von Geschäftsprozessen | - | - | √√√ | |
| Personalverwaltung | - | - | √√√ | |
| Administration | - | √√ | √√√ |
> CRM
| FEATURES | BASIC | STANDARD | PROFESSIONAL |
|---|---|---|---|
| Chat, Anrufe, Videoanrufe | |||
| Aufträge | √ | √ | √ |
| Kontakte | √ | √ | √ |
| Angebote | - | √ | √ |
| Rechnungen | √ | √ | √ |
| Konvertierung der Leads zu Kontakten, Unternehmen, Aufträgen | - | √ | √ |
| Auftrag zu Angebot konvertieren | - | √ | √ |
| Auftrag zur Rechnung konvertieren | √ | √ | √ |
| Angebot zu Auftrag und Rechnung konvertieren | - | √ | √ |
| Produktkatalog | 3.000 | 3.000 | Unbegrenzt |
| Pipelines | 5 | 10 | Unbegrenzt |
| Tunnel | √ | √ | √ |
| Benutzerdefinierte Felder | |||
| Erforderliche Felder (phasenabhängig) | √ | √ | √ |
| Nur für bestimmte Nutzer sichtbare Felder | - | - | √ |
| Contact Center | |||
| Telefonie | √ | √ | √ |
| E‑Mail | √ | √ | √ |
| Online-Formulare | √ | √ | √ |
| WhatsApp, Instagram, etc. | √ | √ | √ |
| Aktivitäten planen | |||
| Mitwirkende in Aufgaben | √ | √ | √ |
| Termine planen | √ | √ | √ |
| Videoanrufe, Zoom | - | √ | √ |
| Anruflisten | √ | √ | √ |
| Einen Auftrag im CRM pausieren | √ | √ | √ |
| Kommentare und andere Aktivitäten | √ | √ | √ |
| Dokumenten-Designer | |||
| Größe der Vorlagendatei | 2 MB | 2 MB | 2 MB |
| Zugriffsrechte für Dokumenten-Designer | √ | √ | √ |
| Kundenprofil | √ | √ | √ |
| Kundenprofil | √ | √ | √ |
| Benutzerdefinierte Phasen/Status | √ | √ | √ |
| Timeline | √ | √ | √ |
| Papierkorb | √ | √ | √ |
| Wiederherstellung aus dem Papierkorb | √ | √ | √ |
| Gelöschte Dateien im Papierkorb behalten | 30 Tage | 30 Tage | 30 Tage |
| Wiederkehrende Aufträge | √ | √ | √ |
| Wiederkehrende Rechnungen | - | √ | √ |
| Automatische Dublettenerkennung | √ | √ | √ |
| CRM Dublettenkontrolle (Dublettensuche) | - | √ | √ |
| Ressourcen im CRM | √ | √ | √ |
| Integration mit Zoom | - | √ | √ |
| Google Maps im CRM | √ | √ | √ |
| Google Maps in benutzerdefinierten Feldern | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Beobachter in Aufträgen | - | √ | √ |
| Chat im CRM | - | √ | √ |
| Zugriffsprotokoll im CRM | - | √ | √ |
| CRM Analytic | √ | √ | √ |
| Max. Anzahl an Leads, Aufträgen, Kontakten und Unternehmen in analytischen Berichten im CRM | 100.00 | 100.000 | 100.000 |
| Vertriebs- und Marketingautomatisierung | |||
| Regeln/Trigger in Aufträgen | √ | √ | √ |
| Automatisierung im CRM | - | - | √ |
| Smartprozesse | - | - | √ |
| WebHooks für Regeln/Trigger | √ | √ | √ |
| Regeln/Trigger im Workflow-Designer bearbeiten | - | - | √ |
| Smarte Skripts | √ | √ | √ |
| CRM.Zahlung und Lieferung | √ | √ | √ |
| Suche mit Filtern im CRM (max. Anzahl) | |||
| Leads | - | 200.000 | Unbegrenzt |
| Aufträge | 100.000 | 200.000 | Unbegrenzt |
| Kontakte | 100.000 | 200.000 | Unbegrenzt |
| Unternehmen | 100.000 | 200.000 | Unbegrenzt |
| Rechnungen | 100.000 | 200.000 | Unbegrenzt |
| Angebote | - | 200.000 | Unbegrenzt |
| Zugriffsrechte im CRM | √ | √ | √ |
| Datenimport und ‑export, Integrationen | |||
| Import via CSV | √ | √ | √ |
| Migration aus anderen CRM-Systemen | √ | √ | √ |
| Kontakte aus vCard, Gmail, Outlook, Yahoo! Mail importieren | √ | √ | √ |
| Scanner der Visitenkarten | 100 mtl. | 100 mtl. | 100 mtl. |
| Kontakte nach CSV, Excel, Outlook exportieren | √ | √ | √ |
| CRM Marketing | |||
| Benutzerdefinierte Segmentierung im CRM | √ | √ | √ |
| Eigene Segmente importieren | √ | √ | √ |
| Umsatzsteigerung auf Segmentbasis | √ | √ | √ |
| E‑Mail-Marketing auf Segmentbasis | |||
| Massenmails | - | 50.000 | 100.000 |
| SMS-Massenversand | - | √ | √ |
| Anruflisten | - | √ | √ |
| Telegram | - | √ | √ |
| Facebook-Messenger | - | √ | √ |
| Instagram Direct Messenger | - | √ | √ |
| WhatsApp | - | √ | √ |
| Viber | - | √ | √ |
| Nachrichten-Massenversand (Contact Center) | - | √ | √ |
| Sprachnachrichten | - | √ | √ |
| Umsatzsteigerung | √ | √ | √ |
| Zielgruppen | |||
| Google AdWords | - | √ | √ |
| Facebook | - | √ | √ |
| Suche nach ähnlichen Zielgruppen | |||
| Ähnliche Zielgruppen (Instagram) | - | √ | √ |
| Ähnliche Zielgruppen (Facebook) | - | √ | √ |
| Retargeting in Ad Networks | - | √ | √ |
| Facebook-Anzeigen | - | √ | √ |
| Automatisierungsregeln für Werbung im CRM | √ | √ | √ |
| E‑Mail-Editor | - | √ | √ |
| Newsletters abbestellen | - | √ | √ |
| E‑Mail-Vorlagen | - | √ | √ |
| Zugriffsrechte | - | - | √ |
> Workflows und Automatisierung der Geschäftsprozesse
| FEATURES | BASIC | STANDARD | PROFESSIONAL |
|---|---|---|---|
| Workflows | |||
| Bezahlung von Rechnungen | - | - | √ |
| Urlaubsantrag | - | - | √ |
| Dienstreisen | - | - | √ |
| Ausgehende Dokumente | - | - | √ |
| Abrechnung | - | - | √ |
| Benutzerdefinierte Workflows | - | - | √ |
| Workflow Designer | - | - | √ |
| Workflows im Feed | - | - | √ |
| Smartprozess in mobiler App genehmigen | - | - | √ |
| Smartprozesse | |||
| Automatisierung der Arbeitsplätze | - | - | √ |
| Benutzerdefinierte Smartprozesse erstellen | - | - | √ |
| Phasen des Smartprozesses | - | - | √ |
| Workflow-Tunnels | - | - | √ |
| Benutzerdefinierte Felder in Smartprozessen | - | - | √ |
| Smartprozessprofil | - | - | √ |
| Timeline des Termins | - | - | √ |
| Dokumenten-Designer | - | - | √ |
| Verbindung mit anderen Smartprozessen und mit CRM | - | - | √ |
| Automatisierungsregeln und Trigger | - | - | √ |
| Zugriffsrechte verwalten | - | - | √ |
| Automatisierungsregeln und Trigger | |||
| Vertriebsautomatisierung im CRM | √ | √ | √ |
| Automatisierung in Aufgaben und Projekten | - | - | √ |
| Anzahl der RPA-Prozesse | 1 | 5 | Unbegrenzt |
| Records Management (Listen) | - | - | √ |
> Aufgaben und Projekte
| FEATURES | BASIC | STANDARD | PROFESSIONAL |
|---|---|---|---|
| Aufgaben | |||
| Aufgabenrollen: Verantwortliche Person, Mitwirkende, Ersteller und Beobachter | √ | √ | √ |
| Beobachter und Mitwirkende | √ | √ | √ |
| Aufgabenvorlagen und wiederholende Aufgaben | - | √ | √ |
| Vorlagen mit Teilaufgaben | - | √ | √ |
| Benutzerdefinierte Felder | - | - | √ |
| Delegieren | √ | √ | √ |
| Aufgaben kontrollieren | √ | √ | √ |
| Zeitaufwand erfassen (manuell) | √ | √ | √ |
| Aufgaben bewerten | √ | √ | √ |
| Chats und Videoanrufe mit Teilnehmern einer Aufgabe | √ | √ | √ |
| E‑Mail aus der Aufgabe | √ | √ | √ |
| Teilaufgaben | √ | √ | √ |
| Checklisten | √ | √ | √ |
| Erinnerungen | √ | √ | √ |
| Papierkorb | √ | √ | √ |
| Aus dem Papierkorb wiederherstellen | √ | √ | √ |
| Gelöschte Dateien im Papierkorb behalten | 30 Tage | 30 Tage | 30 Tage |
| Vorlagen teilen | - | √ | √ |
| Wochenenden und Feiertage beim Planen überspringen | √ | √ | √ |
| Aufgabenmodi | |||
| Liste | √ | √ | √ |
| Kanban | √ | √ | √ |
| Planer | √ | √ | √ |
| Fristen | √ | √ | √ |
| Aufgabenabhängigkeiten | √ | √ | √ |
| Kalender | √ | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Projektmanagement | |||
| Projektleiter | √ | √ | √ |
| Projektfristen | √ | √ | √ |
| Projektvorlagen (ein Projekt/eine Projektgruppe kopieren) | √ | √ | √ |
| Autofokusmodus | |||
| Aufgaben und Projekte nach Aktivität sortieren | √ | √ | √ |
| Überfällige Aufgaben und Projekte schnell verwalten | √ | √ | √ |
| Neue Kommentare in Aufgaben und Projekten | √ | √ | √ |
| KPI-Effektivität | - | √ | √ |
| Aufgaben überwachen | √ | √ | √ |
| Automatisierungstools (Regeln und Trigger) | - | √ | √ |
| Integration mit Drive, CRM, Kalender und E‑Mails | - | √ | √ |
| Integration mit Workflows | - | - | √ |
| Zugriffsrechte | - | - | √ |
| Designer der Berichte | √ | √ | √ |
| “Aufgaben mit Filtern suchbar (max. Anzahl) | |||
| Aufgaben | 100.000 | 200.000 | Unbegrenzt |
> Contact Center
| FEATURES | BASIC | STANDARD | PROFESSIONAL |
|---|---|---|---|
| E‑Mail | |||
| Ausgehende E‑Mails im CRM (pro Monat) | 10.000 | 50.000 | 100.000 |
| Mailboxen pro Nutzer | 1 | 5 | 10 |
| E‑Mail-Synchronisierung und Speicherlimit | 7 Tage | 30 Tage | 90 Tage |
| Integrierte Telefonie | √ | √ | √ |
| Onlineformulare | √ | √ | √ |
| “Erstellt mit Bitrix24” aus Onlineformularen und Live-Chat entfernen | √ | √ | √ |
| Rückruf-Widget | √ | √ | √ |
| Live-Chat | √ | √ | √ |
| Website-Widget | √ | √ | √ |
| Kanäle | 2 | 4 | Unbegrenzt |
| Facebook | √ | √ | √ |
| Instagram | √ | √ | √ |
| WhatsApp | √ | √ | √ |
| Telegram | √ | √ | √ |
| Viber | √ | √ | √ |
| Apple Business Chat | √ | √ | √ |
| Warteschleifen und Regeln beim Bearbeiten von Anfragen | √ | √ | √ |
| Bewertung der Konversation durch Kunden | √ | √ | √ |
| Anrufstatistik | √ | √ | √ |
| Analytische Berichte für Kanäle (Chat-Statistik) | - | √ | √ |
| SIP-Connector für Integration mit der Drittanbieter-Telefonie | √ | √ | √ |
| Integration mit CRM | √ | √ | √ |
| Bitrix24.Market (600+ Apps) | √ | √ | √ |
| Einstellungen der Kommunikationskanäle | |||
| Arbeitszeiten einstellen | √ | √ | √ |
| Kontaktinformationen anfragen | √ | √ | √ |
| Hinweis über Verarbeitung personenbezogener Daten | √ | √ | √ |
| Anfragenverteilung an alle Mitarbeiter | √ | √ | √ |
| Bewertung der Konversation durch Vorgesetzten | - | √ | √ |
| Vordefinierte Antworten | - | - | √ |
| Verteilung der Anfragen unter Mitarbeitern | √ | √ | √ |
| Verteilung der Anfragen unter Kanälen | √ | √ | √ |
| Automatische Antworten | √ | √ | √ |
| Datenexport nach Excel | - | - | √ |
| Zugriffsrechte für Kanäle | - | - | √ |
| Telefonie | |||
| PBX-Integration via Rest API | √ | √ | √ |
| PBX-Integration via SIP-Connector | √ | √ | √ |
| Unbegrenzte eingehende/ausgehende Linien | √ | √ | √ |
| Anrufverteilung | √ | √ | √ |
| Anrufweiterleitung | √ | √ | √ |
| VoIP-Telefon | √ | √ | √ |
| Telefondurchwahl für Mitarbeiter | √ | √ | √ |
| Arbeitszeiten einstellen | √ | √ | √ |
| Automatische Begrüssung | √ | √ | √ |
| Anruf an alle verteilen | √ | √ | √ |
| Weiterleitung verpasster Anrufe | √ | √ | √ |
| Anrufübernahme | √ | √ | √ |
| Vergleich der Nummer mit der Quelle (CRM) | √ | √ | √ |
| Anrufdetails nach Excel exportieren | √ | √ | √ |
| VoIP-Telefon-Übernahme | √ | √ | √ |
| Anruflisten | √ | √ | √ |
| Bewertung der Konversation durch Kunden | √ | √ | √ |
| IVR (Sprachmenü) | 2 Ebenen | 2 Ebenen | Unbegrenzt |
| Anrufaufzeichnung (pro Monat) | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Queue-Gruppen | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Grösse der Queue-Gruppe | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Anrufe automatisch transkribieren | \CHF | \CHF | \CHF |
| Zugriffsrechte für Telefonie | √ | √ | √ |
| Geschwindigkeit beim Abspielen der Anrufaufzeichnung | √ | √ | √ |
> Kommunikation
| FEATURES | BASIC | STANDARD | PROFESSIONAL |
|---|---|---|---|
| Chat, Anrufe, Videoanrufe | |||
| Chats unter vier Augen | √ | √ | √ |
| Gruppenchats (öffentliche und private) | √ | √ | √ |
| Kanäle | √ | √ | √ |
| HD-Videoanrufe (One-to-One) | |||
| Bildschirmübertragung | - | √ | √ |
| Aufzeichnung von Anrufen | - | √ | √ |
| Hintergrund verwischen | - | √ | √ |
| Videoanrufe aus Aufgaben, dem Kalender oder Chats | √ | √ | √ |
| Verschlüsselung | √ | √ | √ |
| Anrufdauer | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| HD-Videokonferenzen für bis zu 48 Teilnehmer | √ | √ | √ |
| Onlinespeicher | 24 GB | 100 GB | 1.024 GB |
| Unternehmensdrive | - | √ | √ |
| Kalender | |||
| Terminplaner | √ | √ | √ |
| Per E‑Mail zu einem Termin einladen (iCalender) | √ | √ | √ |
| Webmail | |||
| Anzahl Inboxen pro Nutzer | 1 | 5 | 10 |
| Auftrag aus einer E‑Mail erstellen | √ | √ | √ |
| Aufgabe aus einer E‑Mail erstellen | √ | √ | √ |
| E‑Mail im Feed besprechen | √ | √ | √ |
| Feed | √ | √ | √ |
| Arbeitsgruppen | √ | √ | √ |
| Arbeitsgruppen/Projekte mit externen Nutzern (Extranet) | √ | √ | √ |
| Ankündigungen | - | √ | √ |
| Umfragen | - | √ | √ |
| Auszeichnungen | √ | √ | √ |
| Videonachrichten | √ | √ | √ |
| “Nachricht angezeigt” Zähler | √ | √ | √ |
| Zusammenarbeit per E‑Mail | √ | √ | √ |
| Wissensbasis des Unternehmens | 3 | 5 | Unbegrenzt |
| Smartsuche | √ | √ | √ |
> Geschäftsanalytik
| FEATURES | BASIC | STANDARD | PROFESSIONAL |
|---|---|---|---|
| Automatische Nachverfolgung der Customer Journey | √ | √ | √ |
| Widget der Geschäftsanalytik für Ihre Websites | √ | √ | √ |
| Customer journey (vom ursprünglichen Kontakt bis zum Auftrag im CRM) | √ | √ | √ |
| Analytische Berichte | |||
| Amortisation der Werbung | - | - | √ |
| Traffic-Analyse | - | - | √ |
| Keyword-Analyse in der Geschäftsanalytik (Google Ads) | - | - | √ |
| Automatisierte Anzeigeverwaltung | |||
| Facebook | - | - | √ |
| Instagram | - | - | √ |
| Anrufquelle nachverfolgen | - | - | √ |
| Offline-Werbung nachverfolgen | - | - | √ |
| Max. Anzahl der Leads, Aufträge, Kontakte oder Unternehmen in Berichten der Geschäftsanalytik | 1.000 | 100.000 | 100.000 |
> Administration
| FEATURES | BASIC | STANDARD | PROFESSIONAL |
|---|---|---|---|
| Account-Administratoren | 1 | 5 | Unbegrenzt |
| Administration des sozialen Netzwerks | √ | √ | √ |
| Erweiterte Zugriffsrechte für CRM, Drive usw. | √ | √ | √ |
| Erweiterte Zugriffsrechte für Aufgaben und Projekte | - | - | √ |
| Verfügbaren Onlinespeicher prüfen und ggf. bereinigen | √ | √ | √ |
| Persönliche oder unternehmensspezifische Einstellungen für Bitrix24 | |||
| Benutzerdefinierter Unternehmensname | √ | √ | √ |
| Eigenes Logo | √ | √ | √ |
| Menü für alle anlegen | - | √ | √ |
| Design für alle anlegen | √ | √ | √ |
| Eigene Account-URL mit eigenem Domainnamen | - | - | √ |
| Administratormodus | |||
| Zugriff auf alle Gruppen und Projekte | √ | √ | √ |
| Feed komplett anzeigen | √ | √ | √ |
| Nachrichten und Kommentare bearbeiten | √ | √ | √ |
| Sicherheit | |||
| Vollständige Verschlüsselung der Nutzersitzung in Bitrix24 | √ | √ | √ |
| Bestimmte Nutzer individuell per E‑Mail oder Textnachricht einladen | √ | √ | √ |
| Nutzer per Link einladen | √ | √ | √ |
| Nutzerdaten verschlüsseln | - | - | √ |
| Active Directory (nach Anfrage) | - | - | √ |
| Bitrix24 Partner einladen | √ | √ | √ |
| Zugriffsrechte für Einladungen neuer Nutzer einstellen | √ | √ | √ |
| Berechtigung einstellen, wer für einen kostenpflichtigen Bitrix24 Tarif zahlen darf | √ | √ | √ |
| Zwei-Faktor-Authentifizierung (OTP) | √ | √ | √ |
| Zugriff nach IP-Adresse einschränken | - | - | √ |
| Nutzer in Bitrix24 deaktivieren | √ | √ | √ |
| Daten vor Löschung schützen, Daten aus dem Papierkorb wiederherstellen | √ | √ | √ |
| Automatische Abschaltung aller Tools bei deaktivierten Nutzern | √ | √ | √ |
| Backup auf Anfrage wiederherstellen | - | √ | √ |
| History der Autorisierung | √ | √ | √ |
| Migration in die On-Premise Version | √ | √ | √ |
| Öffentliche Freigabe von Dateien einschränken | - | √ | √ |
| Account umbenennen | - | √ | √ |
| OTP-Zugriff wiederherstellen | √ | √ | √ |
> Personalverwaltung
| FEATURES | BASIC | STANDARD | PROFESSIONAL |
|---|---|---|---|
| Soziales Netzwerk | |||
| Feed | √ | √ | √ |
| Kommentare | √ | √ | √ |
| Für Kollegen freigeben | √ | √ | √ |
| Likes und Reaktionen | √ | √ | √ |
| Gruppen | √ | √ | √ |
| Umfragen | - | √ | √ |
| Auszeichnungen | √ | √ | √ |
| Mitarbeiterprofil | |||
| Kontaktinformation | √ | √ | √ |
| Anpassbare Profilfelder | √ | √ | √ |
| Vorgesetzte und Mitarbeiter | √ | √ | √ |
| Auszeichnungen | √ | √ | √ |
| Stresslevel in der mobilen App messen | √ | √ | √ |
| Liste der Mitarbeiteraufgaben | √ | √ | √ |
| Mitarbeiterkalender | √ | √ | √ |
| Mitarbeiterdrive | √ | √ | √ |
| Arbeitszeit des Mitarbeiters | √ | √ | √ |
| Arbeitsberichte des Mitarbeiters | √ | √ | √ |
| Status: online oder zuletzt gesehen | √ | √ | √ |
| Unternehmensstruktur | √ | √ | √ |
| Mitarbeiterverzeichnis | √ | √ | √ |
| Schnellsuche nach Mitarbeitern | √ | √ | √ |
| Mitarbeiterliste nach Excel exportieren | - | - | √ |
| Mitarbeiterliste mit Outlook, CardDAV synchronisieren | √ | √ | √ |
| Arbeitszeiterfassung 2.0 (Online-Stempeluhr und Dienstpläne) | |||
| Dienstpläne | - | - | √ |
| Arbeitszeit erfassen | - | - | √ |
| Arbeitsberichte | - | - | √ |
| Abwesenheitsliste | - | - | √ |
| Meetings und Briefings | - | - | √ |
| Wissensbasis des Unternehmens | 3 | 5 | Unbegrenzt |
| Wissensbasis eines Projekts | - | √ | √ |
| Wissensbasis importieren | √ | √ | √ |
| Zugriffsrechte für Wissensbasis | - | √ | √ |
| Erweiterte Administrierung | √ | √ | √ |