Bitrix24 hat im August 2024 wieder einmal mit neuen Funktionen und Updates überrascht. Neben dem…
Digitalisierung vs. Digitale Transformation
Digitalisierung vs. Digitale Transformation.
Digitalisieren Sie noch oder transformieren Sie Ihr Unternehmen bereits?
“Durch die Digitalisierung unserer Prozesse haben wir die digitale Transformation fast geschafft” — so oder ähnlich könnte eine unternehmensinterne Aussage vieler Führungskräfte Ende des Jahres klingen. Aber kann dies so einfach unterschrieben werden? Oft werden “Digitalisierung” und “Digitale Transformation” als Synonyme füreinander verwendet, jedoch sind die Zusammenhänge beider komplett anders.
Für manch einen mag der Unterschied der Begrifflichkeit unerheblich oder sogar unwichtig sein. Geht es jedoch um Ihr Unternehmen und vor allem die Unternehmensstrategie, sollten Sie den Begriffen Ihre Aufmerksamkeit schenken — denn zwischen der reinen Digitalisierung und einer digitalen Transformation liegen sprichwörtlich Welten.
Im vorliegenden Beitrag, möchten wir einmal beide Begrifflichkeiten beleuchten und Ihnen somit den Alltag ein wenig erleichtern. Beginnen wir zunächst einmal mit der Digitalisierung — was ist das überhaupt.
Digitalisierung — was ist das?
Im Grunde ist es recht einfach und schnell zu erklären: Die Digitalisierung ist lediglich der Prozess, durch welchen analoge Informationen in digitaler Form, also in Bits und Bytes, verfügbar gemacht werden. Bestehende Inhalte und physisch vorhandene Produkte (bspw. Verkaufsunterlagen) werden lediglich digital abgebildet, indem sie kopiert bzw. 1:1 in die digitale Systemlandschaft übertragen werden. Das eigentliche Original bleibt erhalten.
Im Arbeitsalltag bedeutet Digitalisierung oftmals, dass Dokumente/Inhalte (bspw. Produkte, Rechnungen, Angebote) digitalisiert werden, um sie für die einfache Speicherung, Weitergabe und Verarbeitung zur Verfügung zu stellen. Somit ist der erste Schritt der Digitalisierung physische Dokumente und analoge Inhalte in einer digitale Form abzubilden.
Auch wird der Begriff “Digitalisierung” oftmals als Synonym für Automatisierung verwendet. Bestehende Prozesse können mit entsprechenden Software-Lösungen 1:1 digital abgebildet werden. Durch eine entsprechende Automatisierung in Form von Workflows können oftmals sogar einige Arbeitsschritte eingespart werden.
Spricht man nun im nächsten Schritt vom “Digital Business” geht es darum das gesamte Unternehmen inkl. Geschäftsbereichen digital abzubilden. Jedoch werden bisherige Prozesse und Inhalte oftmals 1:1 übernommen und durch digitale Technologien in die verfügbaren technischen Infrastrukturen übertragen.
Und was bedeutet jetzt Digitale Transformation?
Bei der Digitalen Transformation liegt das Augenmerk zwar auch auf Ihren Geschäftsbereichen und den entsprechenden Prozesse, aber es geht um deutlich mehr, als diese einfach auf neue Technologien anzupassen bzw. zu übertragen. Nutzen Sie diese Möglichkeit als Chance, bisheriges zu überdenken und neu aufzugleisen: Brauchen wir diesen Prozess tatsächlich noch oder können wir uns diesen Schritt sparen und die Zeit an einer anderen Stelle sinnvoller nutzen?
Verstehen Sie die Digitale Transformation also als das Lösen von Probleme mit den Ihnen zur Verfügung stehenden technischen Mitteln. Fokussieren Sie sich auf eine kunden- und bedürfnisorientierte Lösung und weniger auf die Technologie.
Zusammengefasst: Digitalisierung vs. Digitale Transformation
Digitalisierung ist heutzutage fast schon Pflicht. Die Digitale Transformation ist die Kür. Wenn Sie “nur” digitalisieren, befindet sich mehr oder weniger auf der sicheren Seite. Jedoch gehen Sie damit die Gefahr ein, von Ihren Mitbewerbern, die die digitale Transformation für sich als Chance erkannt haben, abgehängt zu werden. Nehmen Sie sich also die Zeit, Ihr Unternehmen und Ihre Prozesse einmal in aller Ruhe unter die Lupe zu nehmen — damit die Zukunft Ihnen, Ihren Produkten und Dienstleistungen gehört.
“Einfach zusammenarbeiten” ist unserer Ansicht nach der effiziente und zukunftsweisende Schlüssel zu Ihrem Unternehmenserfolg.
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